Manchmal schreibt das Leben die spannendsten, aber auch die bittersüßesten Geschichten – so wie die eines kleinen Unternehmens, das Hygienebedarf verkauft hat. Die kamen damals auf uns zu mit einer simplen, aber ehrgeizigen Idee: Sie wollten endlich online durchstarten. Kein großes Budget, keine riesigen Ressourcen – einfach nur den Traum, ihre Produkte digital an den…
Ich hab noch eine wahre Geschichte für dich, die zeigt, wie wichtig der richtige Partner im Online-Business ist. Vor ein paar Monaten kam eine kleine Esoterikfirma auf uns zu – und ich sag dir, die waren wirklich verzweifelt. Sie hatten über 4.000 Artikel, aber niemand wollte ihnen helfen. Andere Agenturen haben sie regelrecht abgewiesen: „Zu klein, zu aufwendig, lohnt sich nicht.“ Und dann standen sie da, mit einem riesigen Sortiment und ohne Plan, wie sie das online unter die Leute bringen sollten.
Ein Einblick in unsere Arbeit bei KLARA Software. Unsere Mission ist es, aus jedem Internetauftritt eine Gewinnquelle zu machen. Heute zeigen wir Ihnen, wie wir einer Kundin geholfen haben, mehr Besucher auf ihre Website zu ziehen und ihre Inhalte optimal zu präsentieren.
Website-Optimierung – Es begann mit einem Anruf an einem verregneten Mittwochmorgen. Am anderen Ende der Leitung sprach eine Unternehmerin mit leiser Verzweiflung in der Stimme: „Ich habe eine Website… aber irgendwie funktioniert sie nicht. Niemand besucht sie wirklich. Was mache ich falsch?“
Sie hatte alles versucht – oder zumindest das, was sie für richtig hielt. Die Besucherzahlen stagnierten bei durchschnittlich 1.500 im Monat. Spitzenwerte? Fehlanzeige. Und wenn doch jemand die Seite fand, blieb er kaum lange genug, um sich einen bleibenden Eindruck zu verschaffen. Sie suchte nach einer Lösung – und fand uns.
Ich muss dir eine Geschichte erzählen – das war echt spannend! Wir betreuen einen Orchideenshop. Am Anfang war das so ein Hin und Her: „Sollen wir überhaupt einen Shop machen?“ – „Ach, vielleicht doch lieber nicht.“ – „Hm, doch, machen wir!“ Und dann ging’s los.
Manchmal brauchen Projekte nicht nur frische Ideen, sondern auch eine gute Portion Mitgefühl. Genau das war der Fall bei einem Kunden, der Kostüme und Verkleidungen verkauft. Die Ausgangslage war alles andere als rosig: …
Lass mich dir von einem Projekt erzählen, das eine echte Achterbahnfahrt war. Unsere Kundin war eine Spezialistin für hochwertige Leinenstoffe. Ihre Produkte waren makellos verarbeitet, aus erstklassigen Materialien – einfach wunderschön. Doch der Vertrieb lief bis dahin über ein Ladengeschäft und Wochenmärkte. Eine Webseite gab es, aber die war in die Jahre gekommen, und ein…
Als wir den Kunden kennenlernten, war die Ausgangslage… naja, sagen wir mal: schwierig. Sie hatten bereits einen Shop – aufgebaut mit WordPress, funktional, aber ziemlich basic. Dazu kamen supergünstige Preise, die eigentlich ein echter Pluspunkt hätten sein können. Aber das Problem? Kaum Kundschaft. Der Shop dümpelte vor sich hin, und es war klar: So konnte das nicht weitergehen.
In meinem Job erlebe ich die unterschiedlichsten Menschen und Geschäftsideen. Manche sind skurril, manche genial, aber viele scheitern leider an einem Punkt: Zu wenig Vielfalt.
Neulich stand wieder so ein Tüftler vor mir. Voller Enthusiasmus präsentierte er seine selbst entwickelte Autopolitur. Verschiedene Größen, mit oder ohne Mikrofasertuch – alles top! Aber leider. Nur ein Produkt. Wie soll man damit im Online-Business Erfolg haben?
Kleiner Shop, großer Umsatz! „Dirk wir müssen ins Internet“ hallte es durch den Raum. Herr Taube*, Besitzer eines Videoversandes, für den wir Flyer gestalteten und druckten, kam auf mich zu. Damals, das war im Jahre 1998.Google war gerade gegründet, Facebook gab es noch nicht. Amazon, zu der Zeit ein kleiner, maroder Buchversender, kämpfte ums Überleben….